Qué datos recopilamos y para qué los usamos
Cuando abres una cuenta en tecball, recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad que exige el proceso de alta. Al realizar un depósito con SPEI o CoDi, registramos el número de referencia y el monto para vincular el
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pago a tu billetera de la cuenta; si pagas en OXXO, guardamos el folio de la ficha pero no almacenamos datos de tu tarjeta bancaria porque la transacción ocurre en caja. Usamos esa información para procesar retiros a cuenta bancaria, darte soporte en español y cumplir
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con las obligaciones que impone la ley local en las regiones habilitadas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los datos de navegación y las cookies que registramos sirven para que la sesión en el celular funcione sin interrupciones y para detectar
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accesos no autorizados. Puedes pedir en cualquier momento un resumen de la información que tenemos sobre ti; el proceso se describe en la sección de contacto de este aviso. La retención de datos se limita al tiempo necesario para cumplir cada finalidad o hasta que ejerzcas
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tu derecho de cancelación conforme a la ley aplicable
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.